Integritetspolicy
1. Vilka vi är
Vår webbplats är swedcare.com.
SwedCare är ett svenskt varumärke inom hårvård som drivs av SwedHair Grossist AB. Vi värnar om din integritet och behandlar dina personuppgifter på ett säkert, lagligt och transparent sätt i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive dataskyddsförordningen (GDPR).
Personuppgiftsansvarig:
SwedHair Grossist AB (SwedCare)
E-post: info@swedcare.com
Land: Sverige
2. Vilka personuppgifter vi samlar in
Beroende på hur du använder vår webbplats och våra tjänster kan vi samla in och behandla följande personuppgifter:
Namn, e-postadress, telefonnummer och andra kontaktuppgifter.
Fakturerings- och leveransadress för att hantera och leverera beställningar.
Kontouppgifter om du skapar ett konto på vår webbplats.
Information som lämnas genom kontaktformulär, kommentarer, recensioner eller annan kommunikation.
Order-, transaktions- och betalningsrelaterad information. Kortuppgifter behandlas normalt direkt av våra betaltjänstleverantörer.
IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation och annan teknisk information för säkerhet, analys och webbplatsfunktionalitet.
Bilder, filer eller annat material som du frivilligt laddar upp, där detta är tillämpligt.
Vi strävar efter att endast samla in de personuppgifter som är nödvändiga för de ändamål som anges i denna integritetspolicy.
3. Rättslig grund för behandling
I enlighet med artikel 6 i GDPR behandlar vi personuppgifter med stöd av en eller flera av följande rättsliga grunder:
Fullgörande av avtal: För att hantera betalningar, beställningar, leveranser, returer och kundservice.
Samtycke: När du frivilligt har samtyckt till exempelvis nyhetsbrev, marknadsföring eller annan valfri kommunikation.
Rättslig förpliktelse: När behandlingen krävs för att vi ska kunna följa gällande lagstiftning, exempelvis bokförings- och skattelagstiftning.
Berättigat intresse: När behandlingen är nödvändig för exempelvis förbättring av webbplatsen, säkerhet, bedrägeribekämpning och utveckling av våra tjänster, förutsatt att dina rättigheter och intressen inte väger tyngre.
Om behandlingen grundar sig på ditt samtycke kan du när som helst återkalla samtycket genom att kontakta oss på info@swedcare.com.
4. Kommentarer och recensioner
När besökare lämnar kommentarer eller recensioner på webbplatsen kan vi samla in informationen som anges i formuläret samt besökarens IP-adress och webbläsarinformation för bland annat säkerhet och upptäckt av skräppost.
Om tillämpligt kan en anonymiserad identifierare som skapas från din e-postadress skickas till Gravatar för att kontrollera om du använder tjänsten. Efter att din kommentar har godkänts kan din profilbild visas offentligt tillsammans med kommentaren.
5. Media
Om du laddar upp bilder eller annat material till webbplatsen rekommenderar vi att du undviker filer som innehåller inbäddad platsinformation, exempelvis EXIF GPS-data.
Om materialet görs offentligt tillgängligt kan andra besökare i vissa fall ladda ner filerna och läsa den inbäddade informationen.
6. Cookies
Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker för att tillhandahålla nödvändig funktionalitet, förbättra användarupplevelsen, komma ihåg inställningar, analysera användningen av webbplatsen och, där det är tillämpligt, stödja marknadsföring.
Vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen och webbutiken ska fungera korrekt, medan andra endast används efter ditt samtycke.
Du kan hantera dina cookie-inställningar via vår cookiehantering och genom inställningarna i din webbläsare. Om du blockerar vissa cookies kan delar av webbplatsen fungera sämre.
7. Inbäddat innehåll från andra webbplatser
Vår webbplats kan innehålla inbäddat innehåll från tredje part, exempelvis videor, bilder, kartor och innehåll från sociala medier.
Sådant innehåll kan fungera på samma sätt som om du hade besökt den externa webbplatsen direkt. Dessa tredje parter kan samla in information, använda cookies och registrera hur du interagerar med innehållet enligt sina egna integritetspolicyer.
8. Vilka vi delar dina personuppgifter med
Vi kan dela personuppgifter med betrodda tredje parter när det är nödvändigt för att driva vår verksamhet och tillhandahålla våra tjänster, exempelvis:
Betaltjänstleverantörer.
Frakt-, logistik- och leveranspartners.
Webbhotell och IT-leverantörer.
Leverantörer av analys-, marknadsförings- och kommunikationstjänster.
Säkerhets-, bedrägeri- och spamförebyggande tjänster.
Redovisningskonsulter och andra professionella rådgivare.
Myndigheter när vi är skyldiga att lämna ut information enligt lag.
Tredje parter som behandlar personuppgifter för vår räkning ska hantera uppgifterna på ett lämpligt och säkert sätt i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.
Vi säljer inte dina personuppgifter.
9. Hur länge vi sparar personuppgifter
Vi sparar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för det ändamål de samlades in för eller så länge som vi är skyldiga enligt lag.
Order- och transaktionsuppgifter: Sparas under den tid som krävs enligt tillämplig svensk bokförings- och skattelagstiftning.
Kundkonton: Sparas normalt så länge kontot är aktivt eller tills du begär att det ska tas bort, med undantag för information som vi enligt lag måste behålla.
Kommentarer och recensioner: Kan sparas så länge det är nödvändigt för att hantera innehållet och motverka skräppost och missbruk.
Marknadsföringsuppgifter: Sparas tills du avregistrerar dig, återkallar ditt samtycke eller uppgifterna inte längre behövs för ändamålet.
10. Dina rättigheter enligt GDPR
I enlighet med GDPR kan du, beroende på omständigheterna, ha rätt att:
Begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig.
Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
Begära radering av dina personuppgifter.
Begära begränsning av behandlingen.
Invända mot viss behandling som grundar sig på berättigat intresse.
Återkalla ditt samtycke när behandlingen grundar sig på samtycke.
Begära dataportabilitet där detta är tillämpligt.
Lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att dina personuppgifter har behandlats felaktigt.
För att utöva någon av dessa rättigheter kan du kontakta oss på info@swedcare.com.
11. Överföring av personuppgifter utanför EU/EES
Vi strävar efter att använda tjänsteleverantörer som behandlar personuppgifter inom EU/EES när det är lämpligt.
Vissa av våra leverantörer kan dock behandla eller lagra personuppgifter utanför EU/EES. När sådana överföringar sker vidtar vi lämpliga skyddsåtgärder i enlighet med GDPR, exempelvis genom beslut om adekvat skyddsnivå eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC), där detta är tillämpligt.
12. Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förstöring, ändring, utlämnande eller missbruk.
Ingen överföring eller lagring av information på internet kan dock garanteras vara helt säker.
13. Ändringar av denna integritetspolicy
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy för att återspegla förändringar i våra tjänster, vår verksamhet eller gällande lagstiftning.
Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på denna sida.
Senast uppdaterad: september 2026